Aviso de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Quién es el responsable

Xavier Ricardo Tortolero López, persona física con actividad empresarial, es el responsable del tratamiento de tus datos personales cuando usas el sitio mygimy.com o abres una cuenta de administrador de un gimnasio en Gimy, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Domicilio para oír y recibir notificaciones: Baja California 343, col. Hipódromo, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06100, Ciudad de México.

Correo para asuntos de privacidad: privacidad@mygimy.com.

Qué datos tratamos

  • Si nos escribes por el sitio o por correo: tu nombre, tu correo y lo que nos cuentes en el mensaje.
  • Si eres administrador de un gimnasio: los datos de tu cuenta (nombre, correo, teléfono si lo das, y tu contraseña, que guardamos cifrada).
  • Si inicias sesión con Google, Microsoft o Facebook: recibimos de ese proveedor tu nombre, correo y foto de perfil (nombre, correo y foto de perfil), y nada más. No recibimos tu contraseña de ese proveedor.
  • Datos técnicos de uso, como la dirección IP y el navegador, para la seguridad del servicio.

No pedimos datos sensibles a quien visita el sitio.

Los datos de los socios de cada gimnasio

Gimy presta un servicio a gimnasios, clubes y estudios. Respecto de los datos de los socios de cada gimnasio (por ejemplo, su ficha, sus pagos o su acceso), Gimy actúa como encargado: los trata por cuenta y bajo las instrucciones del gimnasio, y el responsable es cada gimnasio, que tiene su propio aviso de privacidad. Si eres socio y quieres ejercer tus derechos sobre esos datos, dirígete primero a tu gimnasio.

Para qué usamos tus datos

Finalidades primarias, las necesarias para darte el servicio:

  • Crear y mantener tu cuenta y permitirte iniciar sesión.
  • Responder tus mensajes y darte soporte.
  • Proteger el servicio contra accesos no autorizados y fraude.
  • Cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio:

  • Enviarte novedades de Gimy.
  • Medir de forma agregada cómo se usa el servicio para mejorarlo.

Si no quieres que tus datos se usen para las finalidades secundarias, escríbenos a privacidad@mygimy.com; no afecta el servicio que recibes.

Remisiones y transferencias

No vendemos tus datos. Para operar el servicio los remitimos a proveedores que los tratan por nuestra cuenta: el alojamiento de la aplicación y la base de datos, y el envío de correos del servicio. Estas remisiones no requieren tu consentimiento conforme a la LFPDPPP. Solo transferimos tus datos a una autoridad cuando una ley o una orden judicial lo exige.

Tus derechos ARCO y cómo revocar tu consentimiento

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti y para qué los usamos (acceso), a corregirlos (rectificación), a pedir que los eliminemos (cancelación) y a oponerte a su uso (oposición): acceso, rectificación, cancelación u oposición, los derechos ARCO. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Escríbenos a privacidad@mygimy.com con tu nombre, el correo de tu cuenta, el derecho que quieres ejercer y una descripción clara de tu petición. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si consideras que se vulneró tu derecho, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales competente.

Cómo pedir que borremos tus datos

Escribe a privacidad@mygimy.com con el asunto «Eliminar mis datos», desde el correo de tu cuenta o indicándolo en el mensaje.

Borramos los datos que recibimos al iniciar sesión con Facebook, Google o Microsoft y los datos de contacto que nos diste. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.

Los datos que un gimnasio tiene como responsable (por ejemplo, los de sus socios) no los borramos nosotros: pídelos a tu gimnasio.

Esta información también está en su propia página: mygimy.com/eliminacion-de-datos.

Cookies

Usamos solo cookies técnicas, necesarias para que el sitio y tu sesión funcionen. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

Cambios a este aviso

Si hacemos cambios a este aviso, los publicaremos en esta página con una nueva fecha de última actualización.